Vil du være med på fremtidens bankreise?
Som samarbeidspartner til Sparebanken Vest og Bulder Bank søker vi nå dyktige rådgivere som ønsker å jobbe innen bank og finans. Vi ser etter deg som er sulten på å skape resultater, omfavner utfordringer og brenner for å gi kundene den aller beste opplevelsen. Hvis du ønsker å være med på å utfordre bankbransjen, vil vi gjerne høre fra deg!
Hva får du hos oss?
Vi tilbyr et stimulerende og inkluderende arbeidsmiljø med muligheter for faglig og personlig vekst. Du vil få muligheten til å samarbeide med et team av dedikerte kolleger, og vi legger stor vekt på å skape et godt arbeidsfellesskap. Vi tilbyr konkurransedyktige betingelser og svært gode muligheter for flinke folk.
Hva innebærer rollen?
Som rådgiver vil du ha ansvar for å levere gode kundeopplevelser i alle kontaktpunkter med kunden, uavhengig av kanal. Dine hovedoppgaver vil inkludere:
- Gi tydelige råd tilpasset kundens behov og livssituasjon.
- Salg og rådgivning av banktjenester, spesielt innen lån til både eksisterende og nye kunder.
- Opplæring av kunder i bruk av bankens produkter, tjenester og selvbetjente løsninger for å sikre effektiv bruk av banken.
- Sikre at definerte serviceparametere som servicegrad og kundetilfredshet opprettholdes.
- Holde deg oppdatert innen relevante fagområder og dele erfaringer og kunnskap med kollegaer for å stimulere til godt lagspill.
- Være nysgjerrig på hvordan vi kan jobbe smartere hver dag til det beste for kunden.
- Alt arbeid skal foregå innenfor gjeldende lovgivning og bankens etiske retningslinjer.
Hvem er du?
- Relevant utdannelse, helst på bachelornivå, og gjerne AFR autoriasjon
- Forretningsforståelse for helheten i banken og bankens markedsområde.
- Kompetanse innen personlig økonomi, lån, sparing/plassering og forsikring.
- God teknisk innsikt og forståelse av bankens kanaler, løsninger og systemer.
- Gode kommunikasjonsferdigheter, både skriftlig og muntlig.
- Evne til å skape gode relasjoner til kunder og oppnå resultater gjennom effektive kundesamtaler og beste praksis.
- Ansvar for egen utvikling og læring, og for å holde deg faglig oppdatert.
- Stor arbeidskapasitet og trives med å jobbe i et hektisk miljø.
- Strukturert arbeidsmetodikk og evne til å håndtere flere kanaler samtidig.
- Nysgjerrig, modig og en god lagspiller som heier på teamet.
I korte trekk
- Bli med i et kollegialt team og skap fantastiske kundeopplevelser.
- Konkurransedyktige betingelser og gode ansattfordeler.
- Varierte oppgaver innen rådgivning av banktjenester.
- Muligheter for vekst og utvikling.
- Du har fortrinnsvis bachelorgrad og/eller relevant erfaring.
- Vi ser etter deg som har høyt kundefokus, er effektiv og løsningsorientert.
Om oppdragsgiveren
Sparebanken Vest er et frittstående, børsnotert finanskonsern med hovedkontor i Bergen. Som Norges tredje største sparebank tilbyr vi et bredt spekter av finansielle tjenester til både privat- og bedriftsmarkedet, med hovedfokus på Vestlandet. Som sparebank deler vi av vårt overskudd for å bidra til at livet på Vestlandet blir enda litt bedre.
Bulder Bank er en digital bank under Sparebanken Vest-konsernet, som redefinerer bank ved å tilby innovative løsninger som gir kundene mer kontroll og mindre bank.
Vil du vite mer om stillingen?
Vi oppfordrer deg som er nysgjerrig, engasjert og motivert på å jobbe som rådgiver i Norges mest spennende bankmiljø, til å sende inn en søknad! Selv om vi ikke har en fast deadline, oppfordrer vi deg til å søke snarest.