For å være relevant i en tid med store endringer satser Kirkens Bymisjon på digitalisering for å kunne legge til rette for å nå organisasjonens mål på både kort og lang sikt. Avdeling for IT og digitalisering har vært på en reise fra klassisk organisering med ekstern drift og support, til en mer moderne, intern og proaktiv avdeling med enda tettere koblinger mot tjenestene som Kirkens Bymisjon leverer. Kirkens Bymisjon har i løpet av de siste par årene gjort en stor digital modernisering og løftet hele det teknologiske miljøet opp i sky. Totalt forvalter vi omtrent 2700 IT-brukere og over 1500 digitale enheter.
Vi bruker M365 i alle ledd i organisasjonen og det er stadig behov for kompetanse til å navigere seg på denne plattformen for enda bedre utnyttelse av våre løsninger. Derfor søker nå IT og digitaliseringsavdelingen en brukerorientert, nysgjerrig og strukturert person til IT Driftsteamet vårt. Stillingen vil inngå i IT og digitaliseringsavdelings flate struktur som i dag består av totalt 13 personer. Disse jobber bredt for å sikre at Kirkens Bymisjon i hele Norge fungerer godt teknisk. Stillingen vil jobbe på tvers mellom vår interne IT Service Desk og Drift.
Noen av oppgavene vil være å jobbe med å løse utfordringer dine kollegaer opplever i bruken av M365. IT Service Desk løser mange oppgaver, men 2. linje-utfordringer kan havne hos deg.
Flere konkrete arbeidsoppgaver vil bla. være:
- Løse driftsoppgaver knyttet til Teams, SharePoint, Exchange og andre MS applikasjoner i M365.
- Bistå i identitets- og tilgangsstyring gjennom Microsoft Entra og vårt IAM verktøy eAdm.
- Holde deg oppdatert på hva som skjer av oppdateringer og teknologisk utvikling i M365, både nye og eksisterende tjenester.
- Feilsøking
- Kontinuerlig sikring og vedlikehold av M365-plattformen.
- Opprette, følge opp og automatisere driftsrutiner og vedlikeholdsoppgaver.
- Teknisk support med sterkt kundefokus, evne til å oversette tekniske løsninger til forståelig språk for kunder.
Hvem er du?: Hos oss er faglig styrke, nysgjerrighet og gode samarbeidsevner det som teller mest. Vi ser etter deg som:
- Elsker å løse tekniske utfordringer og utforske nye teknologiske muligheter.
- Evner å se helheten og prioriterer oppgaver effektivt.
- Holder orden og struktur i arbeidet, er proaktiv og løsningsorientert.
- Kan kommunisere klart og tydelig, er nøye og legger merke til detaljer.
- Bidra til kompetanseheving og kunnskapsdeling
- Liker å være engasjert i å skape en positiv arbeidskultur.
Ønskede kvalifikasjoner:
- Minimum 2 års relevant erfaring.
- Fagutdannelse som IT-driftsfag/servicefag eller tilsvarende yrkesfag-utdannelse, alternativt fullført teknisk bachelor/master fra høyskole/universitet. Omfattende erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning.
- Erfaring med drift og administrasjon av Microsoft 365 i større organisasjoner
- Bred teknisk IT-kompetanse
- God kjennskap til Microsoft 365-porteføljen, erfaring med M365 sikkerhetsportefølje som f.eks Microsoft Defender.
- Sertifiseringer fra Microsoft innen nevnte områder vil være en fordel
- Evne til raskt å sette seg inn i eksisterende løsninger og bidra til fremtidige løsninger og tjenester.
- Behersker norsk og engelsk flytende, både skriftlig og muntlig.
Vi kan tilby:
- En spennende og meningsfull arbeidshverdag i en verdibasert organisasjon.
- Mulighet til å påvirke og forme IT-løsningene i en organisasjon med et stort samfunnsavtrykk.
- Faglig dyktige kollegaer og et engasjert arbeidsmiljø.
- Muligheten til egen kompetanseutvikling i et fremtidsrettet IT-miljø.
- Konkurransedyktige betingelser og gode pensjonsordninger.
Kirkens Bymisjon er en livssynsåpen organisasjon med rom for alle. Den som ansettes må kunne jobbe i tråd med organisasjonens målsetninger og verdier som respekt, rettferdighet og omsorg. For mer informasjon se gjerne våre nettsider.
For spørsmål om stillingen, vennligst kontakt Frid Aulund, 93408023 eller på frid.aulund@dfind.no
Kandidater vil bli vurdert fortløpende.
Vi ser frem til å høre fra deg!